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鉛山:“五類臺賬”促進信訪舉報工作規范化管理
日期:  2018-05-03  來源:  鉛山縣紀委監委

鉛山縣紀委監委積極創新工作舉措,暢通信訪舉報渠道,通過建立信訪受理、分流辦理、跟蹤督辦、辦結反饋、隱患排查等“五類臺賬”,全程留痕,有效提高了信訪舉報工作規范化水平。

建立信訪受理臺賬。對受理的信訪舉報件,詳細登記信訪日期、信訪來源、信訪方式、反映人和被反映人信息、反映問題類別及主要內容等基本要素,根據信訪問題線索來源,建立上級轉交信訪舉報件臺賬和縣本級自受信訪舉報件臺賬,分類匯總,并安排專人集中管理,按時錄入信訪信息管理系統,有效避免問題線索遺漏的情況。

建立分流辦理臺賬。對信訪舉報件分類摘要,按規定時限送分管領導簽批后,移送案件監督管理部門。建立信訪舉報件移送登記臺賬和信訪舉報件受理辦理臺賬,對處置方式、分流時間、承辦單位都作詳細記錄,做到流向清楚,責任明確,避免出現信訪件積壓的情況。

建立跟蹤督辦臺賬。將轉交有關部門調查核實的信訪件,列入跟蹤督辦臺賬,對信訪件辦理情況進行跟蹤,定期梳理匯總,對接近規定辦理期限、集體上訪易引發群體性事件的信訪件,由委局領導帶案下訪督辦,防止出現辦理不及時而造成重復信訪、越級信訪。

建立辦結反饋臺賬。加強與案件監督管理部門及承辦單位溝通聯系,定期了解掌握信訪件辦理情況,對已辦結的信訪件,及時將報結時間和辦理結果登記備案,并督促承辦單位及時將辦理結果向署名舉報人反饋,將反饋情況在臺賬上做好登記。

建立隱患排查臺賬。結合開展下基層接訪活動和群眾信訪問題線索集中處置月活動,建立信訪隱患排查臺賬、重信重訪臺賬和反映扶貧領域問題臺賬等專項臺賬,做好社會矛盾排查化解,營造安全穩定的社會環境。(郟貞偉)

    [ 責任編輯:上饒市紀委市監委 ]
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